SUEZ GRAND EST, en partenariat avec le bailleur social LYON MÉTROPOLE HABITAT et GRAND LYON, demande à NUDGE ME de rendre plus efficient le tri sélectif des déchets ménagers dans la résidence Pierre Cacard, à VILLEURBANNE. Un secteur de collecte où la situation est particulièrement dégradée.

NOTRE APPROCHE

Responsabiliser et valoriser de façon douce et durable

– Inciter les habitants de la résidence à s’approprier les conteneurs à couvercle jaune, ainsi que les règles de tri sélectif.

⇒ Mise en place d’ateliers participatifs graphiques dans la résidence, pour inviter les habitants à remplacer les outils de communication «Tri Sélectif» actuels (sticker couvercle conteneur et affichette local poubelles), peu efficients, par des messages incitatifs créés par eux-même : leurs NUDGES, à destination de tous leurs voisins.

Sélection des visuels NUDGES par vote de l’ensemble des résidents sur une page Facebook.

Habillage des conteneurs de tri sélectif par les visuels choisis, et décor des aires de stockage extérieur des conteneurs.

MISSION RÉALISÉE

– Étude contexte terrain

Pilotage du dossier avec les différents intervenants (SUEZ, Lyon Métropole Habitat, Grand Lyon)

– Animation des ateliers graphiques

– Fabrication des éléments de communication Nudge

– Mesure d’efficience des dispositifs